Recall do Audi Q5
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Recall do Audi Q5

Jul 04, 2023

O problema decorre de um módulo de controle que pode desligar

A Audi está fazendo recall de 288.991 SUVs Q5, incluindo as versões Sportback e SQ5, porque o motor pode entrar em modo de emergência com potência reduzida se alguém derramar uma bebida ou o carro for pego por uma tempestade.

A montadora atribuiu o problema a um módulo de controle dentro do SUV que é vulnerável a líquidos, sendo o cenário mais comum um derramamento no banco traseiro. A Audi também afirma que o problema pode ocorrer em casos raros, durante chuvas fortes ou ao dirigir em águas profundas.

Se água ou outro líquido entrar no módulo, ele poderá desligar como medida de segurança. Isso fará com que o motor entre em modo de emergência. Ele permanecerá operacional, mas a Audi observa que isso poderá criar um risco maior de acidente. Os freios e a direção permanecerão totalmente operacionais.

Uma capa protetora foi introduzida na produção em 12 de novembro de 2021. Quaisquer modelos construídos depois disso não estão incluídos no recall.

A Audi diz que não tem conhecimento de quaisquer acidentes ou ferimentos relacionados a este problema. Os proprietários serão notificados no final de fevereiro de 2022.

Veículos recolhidos• Audi Q5 e SQ5 2018-2022 • Audi Q5 Sportback e SQ5 Sportback 2021-2022

O problema:Um derramamento no banco traseiro ou água proveniente de uma costura insuficiente da carroceria embaixo do veículo pode permitir que o líquido penetre no módulo de controle do gateway, fazendo com que ele desligue e reduza a potência do motor.

O conserto: As concessionárias Audi instalarão uma capa protetora para o módulo de controle do gateway, que protegerá a peça de líquidos. Além disso, nos veículos produzidos até o final de agosto de 2021, a concessionária vedará costura insuficiente na parte inferior da carroceria. A Audi não oferecerá um programa de reembolso neste recall.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Audi pelo telefone 800-253-2834.

Número da campanha NHTSA: 21V947000. O número da Audi para este recall é 90S9.

Verifique se o seu veículo está com recall em aberto.O site da NHTSA informará se o seu veículo possui algum recall que precise ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, significa que seu veículo não tem um no momento. Como as montadoras emitem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente.

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Foto: Audi Foto: Audi

Jeff S. Bartlett

Jeff S. Bartlett é editor-chefe da equipe automotiva da Consumer Reports. Ele está na CR desde 2005. Anteriormente, Jeff atuou como diretor editorial online da Motor Trend por 11 anos. Ao longo de sua carreira, Jeff dirigiu milhares de carros, muitos deles em pistas de corrida ao redor do mundo. Siga-o no Twitter @JeffSBartlett.

Veículos recolhidosO problema:O conserto:Como entrar em contato com o fabricante:Número da campanha NHTSA:Verifique se o seu veículo está com recall em aberto. Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR. Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR.